В Минобрнауки создан автоматизированный голосовой сервис Федерального банка данных о детях-сиротах

В Минобрнауки создан автоматизированный голосовой сервис Федерального банка данных о детях-сиротах

По заказу Департамента государственной молодежной политики, воспитания и социальной защиты детей Минобрнауки РФ Холдинг Next Media Group (http://www.nextmedia.ru) создал автоматизированный голосовой информационный сервис Федерального банка данных о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей. Проект реализован в рамках программы «Дети-сироты» Министерства образования и науки РФ.

Любой желающий усыновить ребенка может узнать самую достоверную и свежую информацию, не выходя из дома. Для этого необходимо позвонить по московскому номеру +7 (495) 223-42-80 (многоканальный).

Набрав этот номер, абонент попадает в справочную службу Федерального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей. Теперь нет необходимости ждать ответа на другом конце провода, а можно с помощью тонового набора самостоятельно выбрать нужный раздел и прослушать запрашиваемую информацию. Например:

• «Если Вы уже выбрали интересующую Вас форму семейного устройства – нажмите 1
• Если Вы не знаете, какая из форм семейного устройства для Вас подходит – нажмите 2
• Чтобы получить информацию о деятельности Федерального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей и о региональных операторах Банка данных – нажмите 3
• Чтобы узнать информацию о международном усыновлении – нажмите 4.
• Чтобы прослушать информацию повторно – нажмите 0».

Система также позволяет ознакомиться с подробной информацией непосредственно для жителей того региона, из которого звонит абонент. Автоматический сервис сделан с простой и доступной навигацией и позволяет круглосуточно получать интересующие данные.

Директор Департамента государственной молодежной политики, воспитания и социальной защиты детей Минобрнауки С.Н. Апатенко: «Мы очень надеемся, что внедрение подобного сервиса позволит получать информацию большому количеству граждан интересующихся проблемами семейного устройства детей-сирот в максимально доступной форме Департамент предполагает и впредь использовать все возможные информационные технологии для решения этой проблемы, для того, чтобы люди о ней знали, могли бы легко получить ответы на интересующие их вопросы, чтобы дети нашли свои семьи».

Ранее холдинг Next Media Group организовал SMS-сервис по предоставлению информации о деятельности Федерального банке данных о детях-сиротах. На сегодняшний день сервисом уже воспользовались более 30 тысяч человек.

В прошлом году начал работу наш Интернет-портал, выпущены серии социальных видео- и радиороликов по теме семейного устройства детей – сирот, размещенные в федеральных и региональных СМИ.

Обсудить на форуме